１．Pubcare IDを取得された患者様が、Pubcare onlineページの『医療機関を探す』から、キーワードを選択することでマッチする医療機関をお探しになられます。
※Pubcare onlineは、会計時間をお待たせしないためにクレジットカードによる決済システムを導入しております。患者様には予約を取られる前にクレジットカードの登録を行って頂く必要がございます。また、合わせて保険証・医療証のご登録も患者様にはお願いしております。患者様にご登録頂きました保険証・医療証情報は医療機関側の画面で画像にて確認が可能です。
２．マッチする医療機関一覧から、患者様がご利用になられたい医療機関を選択され、ご希望の日時にてオンライン診療の予約実施。
患者様側の画面において予約が完了すると、医療機関に予約確定の通知が届きます。通知は、登録しているメールアドレスやFAXにて受け取ることが可能です。また予約情報は通知と同時に、Pubcare online予約管理システムに情報が反映されます。
予約が完了すると、患者様側の画面に事前問診票が表示されるようになります。患者様にオンライン診療受診時間までの間に事前問診票への記入をお願いすることで、医療機関様の当日の業務効率化にも繋がります。
※事前問診票は、内容も項目数も医療機関側が自由に設定することが可能で、複数の事前問診票を作成することも出来ます。下記画像は、患者様側の画面で、『予約詳細』から事前問診票をご記入頂きます。
オンライン診療当日、患者様は診察開始時刻５分前からオンライン上の待合室に入室が可能です。医師の呼び出しによりオンライン診療が開始されます。診察では、患者様との間で画面共有を行ったり、テキストチャットによる会話を行ったりすることも可能です。
Pubcare proに反映されるPubcare appユーザーのPHR情報をご確認頂きながらオンライン診療を実施頂くことで、より質の高いオンライン診療の提供も可能となります。
※上記画面は医療機関側の画面で、『オンライン診療を始める』をクリック頂くことで診察が開始されます。
医師が「診察終了」とすることで、会計システムに、診察終了となった患者様の情報が反映されます。決済金額を入力し、『決済をする』ボタンをクリック頂くことで即時決済が可能となります。
